【埼玉県川越市、鶴ヶ島市、ふじみ野市、富士見市、入間郡三芳町】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2024年08月13日 12時00分
| メンテナンス日時 | 2024年08月21日（水）01時00分 ～ 2024年08月21日（水）07時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
固定電話
そのほか
J:COM TV、J:COM NET（全コース、Smart TV Box）は影響ございません |
| 対象エリア | 埼玉県川越市、鶴ヶ島市、ふじみ野市、富士見市、入間郡三芳町付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 1.ご利用端末（電話機器）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（電話機器）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |