【東京都小金井市 国分寺市 府中市 武蔵野市 国立市 小平市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2024年07月31日 14時13分
| メンテナンス日時 | 2024年08月14日（水）00時00分 ～ 2024年08月14日（水）07時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM TV (J:COM STREAM) J:COM NET (1G,320M,160M,120M,40M,12M,1Mコース,Smart TV BOX) |
| 対象エリア | 小金井市 貫井北町１,５丁目 国分寺市 本多１,２,３,４,５丁目 本町１丁目 本町２丁目 府中市 栄町１,２,３丁目 押立町１,２,３,４丁目 宮西町３丁目 幸町１,２,３丁目 四谷１,２丁目 若松町１,２,３,４,５丁目 寿町１,２丁目 住吉町１,３,４丁目 小柳町３,４丁目 是政１,２,３,４,５丁目 晴見町３丁目 清水が丘１,２,３丁目 西原町１,２,３,４丁目 西府町１,３,４,５丁目 浅間町１,４丁目 天神町１,３丁目 天神町３丁目 東芝町 日新町１,２,４丁目 白糸台４,５,６丁目 美好町２,３丁目 府中町１,２,３丁目 武蔵台１,２,３丁目 分梅町１,３,４丁目 片町１,２丁目 北山町１,２,３,４丁目 本宿町１,２,３,４丁目 緑町１,２,３丁目 武蔵野市 桜堤２丁目 国立市 谷保 谷保４,７丁目 富士見台１丁目 小平市 上水南町１丁目 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |