【東京都杉並区・中野区】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2024年08月26日 12時12分
| メンテナンス日時 | 2024年09月25日（水）00時00分 ～ 2024年09月25日（水）07時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM NET（全コース、Smart TV Box）、J:COM TV（J:COMストリーム、双方向アプリ一式） ※放送サービスに影響はございません |
| 対象エリア | 以下の地域の一部 ・杉並区阿佐谷南１丁目 ・杉並区阿佐谷南２丁目 ・杉並区阿佐谷北１丁目 ・杉並区阿佐谷北２丁目 ・杉並区阿佐谷北３丁目 ・杉並区阿佐谷北４丁目 ・杉並区阿佐谷北５丁目 ・杉並区荻窪３丁目 ・杉並区下井草１丁目 ・杉並区下井草２丁目 ・杉並区下井草３丁目 ・杉並区高円寺南１丁目 ・杉並区高円寺南２丁目 ・杉並区高円寺南３丁目 ・杉並区高円寺南４丁目 ・杉並区高円寺南５丁目 ・杉並区高円寺北１丁目 ・杉並区高円寺北２丁目 ・杉並区高円寺北４丁目 ・杉並区松ノ木１丁目 ・杉並区松ノ木２丁目 ・杉並区松ノ木３丁目 ・杉並区成田東１丁目 ・杉並区成田東２丁目 ・杉並区成田東４丁目 ・杉並区成田東５丁目 ・杉並区清水１丁目 ・杉並区清水２丁目 ・杉並区善福寺２丁目 ・杉並区大宮１丁目 ・杉並区天沼１丁目 ・杉並区梅里１丁目 ・杉並区梅里２丁目 ・杉並区方南１丁目 ・杉並区方南２丁目 ・杉並区堀ノ内２丁目 ・杉並区堀ノ内３丁目 ・杉並区本天沼１丁目 ・杉並区本天沼２丁目 ・杉並区本天沼３丁目 ・杉並区和泉１丁目 ・杉並区和泉２丁目 ・杉並区和泉３丁目 ・杉並区和泉４丁目 ・杉並区和田１丁目 ・杉並区和田２丁目 ・杉並区和田３丁目 ・中野区本町５丁目 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |