【東京都世田谷区・調布市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2024年07月30日 16時00分
| メンテナンス日時 | 2024年08月23日（金）00時00分 ～ 2024年08月23日（金）07時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM NET（全コース、Smart TV Box）、J:COM TV（J:COMストリーム、双方向アプリ一式） ※放送サービスに影響はございません |
| 対象エリア | 【世田谷区】 ・羽根木１丁目 ・羽根木２丁目 ・桜上水２丁目 ・桜上水３丁目 ・桜上水４丁目 ・桜上水５丁目 ・松原１丁目 ・松原２丁目 ・松原３丁目 ・松原４丁目 ・松原５丁目 ・上北沢１丁目 ・赤堤４丁目 ・赤堤５丁目 ・大原２丁目 ・南烏山１丁目 ・南烏山２丁目 ・粕谷１丁目 ・粕谷２丁目 ・粕谷４丁目 ・八幡山１丁目 ・八幡山２丁目 ・八幡山３丁目 ・北烏山６丁目 【調布市】 ・西つつじケ丘１丁目 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |