【東京都世田谷区・調布市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2024年07月30日 16時00分
| メンテナンス日時 | 2024年08月22日（木）00時00分 ～ 2024年08月22日（木）07時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM NET（全コース、Smart TV Box）、J:COM TV（J:COMストリーム、双方向アプリ一式） ※放送サービスに影響はございません |
| 対象エリア | 【世田谷区】 ・羽根木１丁目 ・羽根木２丁目 ・桜上水２丁目 ・桜上水３丁目 ・桜上水４丁目 ・桜上水５丁目 ・松原１丁目 ・松原２丁目 ・松原３丁目 ・松原４丁目 ・上北沢１丁目 ・上北沢３丁目 ・上北沢４丁目 ・大原１丁目 ・大原２丁目 ・南烏山２丁目 ・南烏山５丁目 ・粕谷２丁目 ・粕谷４丁目 ・八幡山１丁目 ・八幡山２丁目 ・八幡山３丁目 【調布市】 ・国領町１丁目 ・小島町１丁目 ・仙川町２丁目 ・仙川町３丁目 ・東つつじケ丘１丁目 ・富士見町１丁目 ・富士見町２丁目 ・富士見町３丁目 ・布田１丁目 ・布田２丁目 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |