【東京都杉並区】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2024年07月27日 04時10分
| メンテナンス日時 | 2024年07月27日（土）04時15分 ～ 2024年07月27日（土）06時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM NET（全コース、Smart TV Box）、J:COM TV（JCOM STREAM、双方向アプリ一式） ※放送サービスに影響はございません |
| 対象エリア | 【杉並区】 ・杉並区阿佐谷南３丁目 ・杉並区井草１丁目 ・杉並区井草２丁目 ・杉並区井草３丁目 ・杉並区井草４丁目 ・杉並区井草５丁目 ・杉並区永福２丁目 ・杉並区永福３丁目 ・杉並区永福４丁目 ・杉並区荻窪１丁目 ・杉並区荻窪２丁目 ・杉並区荻窪３丁目 ・杉並区荻窪４丁目 ・杉並区荻窪５丁目 ・杉並区下井草３丁目 ・杉並区下井草４丁目 ・杉並区下井草５丁目 ・杉並区久我山５丁目 ・杉並区宮前１丁目 ・杉並区宮前２丁目 ・杉並区宮前３丁目 ・杉並区宮前４丁目 ・杉並区高井戸西２丁目 ・杉並区高井戸西３丁目 ・杉並区高井戸東３丁目 ・杉並区高井戸東４丁目 ・杉並区上井草１丁目 ・杉並区上井草２丁目 ・杉並区上荻１丁目 ・杉並区成田西１丁目 ・杉並区成田西２丁目 ・杉並区成田西３丁目 ・杉並区成田東５丁目 ・杉並区清水３丁目 ・杉並区大宮１丁目 ・杉並区大宮２丁目 ・杉並区天沼２丁目 ・杉並区天沼３丁目 ・杉並区浜田山３丁目 ・杉並区浜田山４丁目 ・杉並区堀ノ内１丁目 ・杉並区堀ノ内２丁目 ・杉並区本天沼２丁目 ・杉並区本天沼３丁目 ・杉並区和泉３丁目 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |