【東京都世田谷区・狛江市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2024年07月10日 11時06分
| メンテナンス日時 | 2024年07月16日（火）10時30分 ～ 2024年07月16日（火）14時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM NET（全コース、Smart TV Box）、J:COM TV（J:COMストリーム、双方向アプリ一式） ※放送サービスに影響はございません |
| 対象エリア | 【狛江市】 ・岩戸南３丁目 ・岩戸南４丁目 ・駒井町３丁目 ・元和泉１丁目 ・猪方１丁目 ・猪方３丁目 ・猪方４丁目 ・東野川１丁目 ・東野川２丁目 ・東和泉１丁目 ・東和泉２丁目 ・東和泉３丁目 ・和泉本町２丁目 ・和泉本町３丁目 【世田谷区】 ・喜多見１丁目 ・喜多見２丁目 ・喜多見４丁目 ・砧１丁目 ・砧２丁目 ・砧４丁目 ・経堂４丁目 ・経堂５丁目 ・桜丘２丁目 ・桜丘３丁目 ・桜丘４丁目 ・桜丘５丁目 ・松原６丁目 ・代沢３丁目 ・代沢４丁目 ・代沢５丁目 ・代田４丁目 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |