【神奈川県川崎市、横浜市、東京都町田市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2024年07月10日 16時43分
| メンテナンス日時 | 2024年07月15日（月）06時00分 ～ 2024年07月15日（月）08時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
ネット
そのほか
J:COM TV双方向サービス、J:COM NET(全コース）、J:COM STREAM |
| 対象エリア | 青葉区奈良町、多摩区栗谷、三田、宿河原、寺尾台、菅仙谷、菅、菅城下、菅馬場、菅北浦、生田、西生田、中野島、長沢、東三田、登戸、登戸新町、東生田、南生田、枡形、町田市玉川学園、金井、広袴町、金井ヶ丘、広袴、高ケ坂、三輪町、三輪緑山、真光寺、真光寺町、成瀬台、大蔵町、鶴川、東玉川学園、藤の台、南大谷、能ケ谷、本町田、野津田町、麻生区岡上、高石、上麻生、東百合丘 、成瀬、成瀬台、西成瀬、中町、薬師台、高石付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |