【藤沢市/鎌倉市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2024年06月10日 17時20分
メンテナンス日時 | 2024年06月27日(木)01時00分 ~ 2024年06月27日(木)07時00分 上記時間内にて、5分程度の通信断が数回発生いたします。 |
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対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM TV (J:COM STREAM、双方向サービス) J:COM NET (全コース) |
対象エリア | 藤沢市みその台、羽鳥、鵠沼神明、湘南台、菖蒲沢、城南、石川、善行坂、村岡東、大鋸、辻堂、辻堂元町、辻堂新町、辻堂西海岸、藤が岡、白旗、本鵠沼、弥勒寺、鎌倉市植木 付近 |
詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、5分程度の通信断が数回発生いたします。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度待つ。 4.ケーブルモデムの電源をONにする。(コンセントプラグを挿す) ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |