【東京都世田谷区】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2024年04月26日 00時00分
メンテナンス日時 | 2024年04月28日(日)14時00分 ~ 2024年04月28日(日)16時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
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対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM NET(1G、320M、160M、120M、40M、30M、15M、12M、2M、1M、SmartTV BOX)、 J:COM TV セットトップボックス(STB)全機種(J:COM STREAM、J:COM TV フレックス、ネット動画、通信アプリ一式) ※放送サービスに影響はございません。 |
対象エリア | 【世田谷区】 ・宮坂1丁目 ・経堂1丁目 ・経堂4丁目 ・経堂5丁目 ・桜1丁目 ・桜2丁目 ・桜丘1丁目 ・桜丘5丁目 ・船橋1丁目 ・船橋2丁目 ・船橋3丁目 ・船橋4丁目 ・船橋5丁目 ・船橋6丁目 ・船橋7丁目 ・北沢3丁目 ・北沢4丁目 |
詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |