【寝屋川市　枚方市】J:COMサービス 一時停止のお知らせ

J:COMサービスをご利用の皆様へ

拝啓　平素は、格別のご高配を賜りまして、誠にありがとうございます。

このたび、弊社では下記のとおり、CATV伝送路設備の切替工事を実施いたします。

作業中は弊社の各種サービスが一時的にご利用できなくなります。

【対象サービス】

　・テレビ放送（地上デジタル放送、J:COM TV）

　　※弊社サービスにご加入されていない場合でも、ケーブル設備を利用してテレビを視聴されている場合は、一時中断の対象となります。

　・インターネット(J:COM NET)

　・電話(J:COM PHONE)

　・その他のサービス(J:COM　緊急地震速報)

【工事内容】CATV伝送路設備の切替工事

【作業時間】下記作業日中の午前9：00～午後5：00／午前0：00～午前6：00

　※上記時間のうち、30分程度のサービス停止が数回発生いたします。

【実施日及び対象エリア】　

●2024年5月7日(火)、8日(水)、9日(木)　午前9:00～午後5:00　(予備日:2024年5月10日(金)同時刻)

寝屋川市：　池田旭町、池田新町、池田西町、池田東町、池田南町、

　　　　　　春日町、葛原新町、高柳１丁目、高柳栄町、長栄寺町、

　　　　　　北大利町、大利町 付近

●2024年5月13日(月)、14日(火)、15日(水)　午前9:00～午後5:00　(予備日:2024年5月16日(木)同時刻)

寝屋川市：　平池町、桜木町、八坂町 付近

●2024年5月14日(火)、15日(水)、16日(木)　午前9:00～午後5:00　(予備日:2024年5月17日(金)同時刻)

寝屋川市：　郡元町、香里本通町、香里南之町、美井町 付近

　枚方市　：　香里園町 付近

●2024年5月27日(月)、28日(火)、29日(水)　午前9:00～午後5:00　(予備日:2024年5月30日(木)同時刻)

寝屋川市：　池田１丁目、２丁目、３丁目、石津元町、石津南町 付近

●2024年5月27日(月)、28日(火)、29日(水)、30日(木)　午前9:00～午後5:00　(予備日:2024年5月31日(金)同時刻)

寝屋川市：　東大利町、錦町、大利元町、成美町、清水町 付近

●2024年5月28日(火)、29日(水)、30日(木)　午前9:00～午後5:00　(予備日:2024年5月31日(金)同時刻)

寝屋川市：　緑町、田井町 付近

●2024年5月29日(水)　午前9:00～午後5:00　(予備日:2024年5月30日(木)同時刻)

　　大東市　：　御供田１丁目、三住町、幸町４ 付近

なお切替作業終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】

　1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。

　2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。

　3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。

　4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。

　　～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～

　5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら

　　ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敬具