【大阪市　旭区　中央区　城東区　北区　鶴見区　都島区】J:COMサービス 一時停止のお知らせ

J:COMサービスをご利用の皆様へ

拝啓　平素は、格別のご高配を賜りまして、誠にありがとうございます。

このたび、弊社では下記のとおり、CATV伝送路設備の切替工事を実施いたします。

作業中は弊社の各種サービスが一時的にご利用できなくなります。

【対象サービス】

　・テレビ放送（地上デジタル放送、J:COM TV）

　　※弊社サービスにご加入されていない場合でも、ケーブル設備を利用してテレビを視聴されている場合は、一時中断の対象となります。

　・インターネット(J:COM NET)

　・電話(J:COM PHONE)

　・その他のサービス(J:COM　緊急地震速報)

【工事内容】CATV伝送路設備の切替工事

【作業時間】下記作業日中の午前9：00～午後5：00／午前0：00～午前6：00

　※上記時間のうち、30分程度のサービス停止が数回発生いたします。

【実施日及び対象エリア】　 

●2024年5月1日(水)、2日(木)　午前9:00～午後5:00　(予備日:2024年5月7日(火)同時刻)

　城東区　：　放出西３丁目、永田１丁目、天王田 付近

●2024年5月8日(水)、9日(月)　午前9:00～午後5:00　(予備日:2024年5月10日(金)同時刻)

　城東区　：　鴫野西１丁目、３丁目 付近

●2024年5月13日(月)、14日(火)　午前9:00～午後5:00　(予備日:2024年5月15日(水)同時刻)

　城東区　：　古市２丁目、３丁目 付近

●2024年5月13日(月)、14日(火)、15日(水)　午前9:00～午後5:00　(予備日:2024年5月16日(木)同時刻)

　　北区　：　池田町 付近

　　旭区　：　新森２丁目、３丁目、４丁目、５丁目、

　　　　　　　中宮５丁目、大宮５丁目、清水２丁目 付近

　鶴見区　：　今津南２丁目、今津中３丁目 付近

●2024年5月14日(火)、15日(水)、16日(木)　午前9:00～午後5:00　(予備日:2024年5月17日(金)同時刻)

　　旭区　：　森小路１丁目、２丁目、千林１丁目 付近

●2024年5月20日(月)、21日(火)、22日(水)　午前9:00～午後5:00　(予備日:2024年5月23日(木)同時刻)

　　北区　：　大淀北２丁目、大淀中３丁目、４丁目、５丁目 付近

●2024年5月21日(火)、22日(水)、23日(木)　午前9:00～午後5:00　(予備日:2024年5月24日(金)同時刻)

　都島区　：　東野田町１丁目、２丁目、片町１丁目、２丁目 付近

●2024年5月22日(水)、23日(木)、24日(金)　午前9:00～午後5:00　(予備日:2024年5月27日(月)同時刻)

　　北区　：　東天満１丁目、天神橋１丁目、２丁目、

　　　　　　　天満２丁目、３丁目、４丁目 付近

●2024年5月27日(月)、28日(火)　午前9:00～午後5:00　(予備日:2024年5月29日(水)同時刻)

　城東区　：　古市２丁目 付近

●2024年5月27日(月)、28日(火)、29日(水)　午前9:00～午後5:00　(予備日:2024年5月30日(木)同時刻)

　　北区　：　中津５丁目、６丁目、７丁目、大淀北１丁目、大淀中１丁目 付近

　　旭区　：　赤川３丁目、４丁目、高殿７丁目 付近

　中央区　：　淡路町１丁目、内淡路町３丁目、備後町１丁目、道修町１丁目、

　　　　　　　平野町１丁目、東高麗橋、本町橋、今橋１丁目、瓦町１丁目、

　　　　　　　北浜１丁目、高麗橋１丁目、大手通３丁目、内平野町３丁目 付近

●2024年5月27日(月)、28日(火)、29日(水)、30日(木)　午前9:00～午後5:00　(予備日:2024年5月31日(金)同時刻)

　　旭区　：　赤川３丁目、４丁目、生江３丁目 付近

天王寺区　：　堂ケ芝２丁目、北山町、烏ケ辻２丁目、小宮町、松ケ鼻町、細

●2024年5月28日(火)、29日(水)　午前9:00～午後5:00　(予備日:2024年5月30日(木)同時刻)

　城東区　：　古市１丁目、２丁目 付近

●2024年5月29日(水)、30日(木)　午前9:00～午後5:00　(予備日:2024年5月31日(金)同時刻)

　城東区　：　関目２丁目、今福西６丁目 付近

●2024年5月30日(木)、31日(金)　午前9:00～午後5:00　(予備日:2024年6月3日(月)同時刻)

　城東区　：　古市１丁目、今福東２丁目、３丁目、

　鶴見区　：　鶴見４丁目 付近

●2024年5月29日(水)、30日(木)、31日(金)　午前9:00～午後5:00　(予備日:2024年6月3日(月)同時刻)

　　北区　：　長柄東３丁目、長柄中３丁目、長柄西２丁目 付近

なお切替作業終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】

　1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。

　2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。

　3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。

　4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。

　　～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～

　5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら

　　ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敬具