【J:COM 大阪セントラル局】センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2024年03月26日 23時02分

メンテナンス日時	2024年03月29日（金）08時00分～ 2024年03月29日（金）18時00分上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス	テレビネットそのほか J:COM TV(J:COMオンデマンド・インタラクTV) J:COM NET(320Mコース、160Mコース、120Mコース、40Mコース、12Mコース、1Mコース、Smart TV Box) ※TV放送サービスには影響ございません。
対象エリア	【旭区】高殿、今市、新森、清水、赤川、千林、大宮、中宮【城東区】永田、今福東、森之宮、成育、東中浜【中央区】安土町、瓦屋町、瓦町、高津、材木町、松屋町、松屋町住吉、上町、上町Ａ、船場中央、　　　　　谷町、中寺、内久宝寺町、南本町、農人橋、粉川町、法円坂、本町、和泉町、【鶴見区】横堤、今津中、今津北、鶴見、放出東【都島区】中野町、都島本通【東成区】深江北、神路、大今里西、大今里南、東中本【北区】菅栄町、池田町、天神橋、天満、天満橋、南森町、浮田、豊崎、末広町【淀川区】十三本町、新高、新北野付近
詳細	平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。メンテナンス実施期間中、上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。【インターネットがご利用いただけない場合】　1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。　2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。　3.電源を抜いたまま10秒程度放置。　4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。　　～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～　5.ケーブルモデムのONLINEランプが点灯いたしましたら　　ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。ケーブルモデムのリセット・ルーターのリセットにつきましては、こちらもあわせてご確認をお願いいたします。 https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000004103 また、弊社のインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスをご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、お手数をお掛けいたしますが、お客さまご自身より警備会社への事前連絡をお願いいたします。ご利用のお客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

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