【大阪市 天王寺区】J:COMサービス 一時停止のお知らせ
更新日時 2024年03月12日 12時36分
メンテナンス日時 | 2024年04月02日(火)00時00分 ~ 2024年04月22日(月)06時00分 上記時間のうち30分程度のサービス停止が数回発生いたします。 |
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対象サービス | テレビ ネット 固定電話 |
対象エリア | 大阪市天王寺区 一部地域 |
詳細 | J:COMサービスをご利用の皆様へ 拝啓 平素は、格別のご高配を賜りまして、誠にありがとうございます。 このたび、弊社では下記のとおり、CATV伝送路設備の切替工事を実施いたします。 作業中は弊社の各種サービスが一時的にご利用できなくなります。 【対象サービス】 ●テレビ放送 :地上デジタル放送 サービス名称:J:COM TV ※弊社サービスにご加入されていない場合でも、ケーブル設備を利用して テレビを視聴されている場合は、一時中断の対象となります。 ●インターネット :サービス名称 J:COM NET ●電話 :サービス名称 J:COM PHONE ●その他のサービス :サービス名称 J:COM 緊急地震速報 【工事内容】:CATV伝送路設備の切替工事 【作業時間】:下記作業日にて 午前9:00~午後5:00・午前0:00~午前6:00 (上記時間のうち30分程度のサービス停止が数回発生いたします。) 【実施日及び対象エリア】 ●2024年4月3日(水)、4日(木)、5日(金) 午前9:00~午後5:00 (予備日:2024年4月9日(火)同時刻) 2024年4月2日(火) 午前0:00~午前5:00 (予備日:2024年4月8日(月)同時刻) 天王寺区 : 堂ケ芝2丁目、北山町、烏ケ辻2丁目、小宮町、松ケ鼻町、細工谷1丁目、2丁目、上之宮町、上本町7丁目、8丁目 付近 ●2024年4月12日(金)、15日(月)、16日(火)、17日(水) 午前9:00~午後5:00 (予備日:2024年4月18日(木)同時刻) 2024年4月19日(金) 午前0:00~午前5:00 (予備日:2024年4月22日(月)同時刻) 天王寺区 : 大道2丁目、国分町21、勝山1丁目、2丁目、3丁目、四天王寺1丁目、2丁目、寺田町1丁目 付近 なお切替作業終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 敬具 |