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メンテナンス情報

【JCOM堺局】センター設備メンテナンスのお知らせ

 

メンテナンス日時 2024年02月13日(火)02時00分 ~ 04時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス

J:COM TV(J:COMオンデマンド・インタラクTV)
J:COM NET(320Mコース、160Mコース、120Mコース、40Mコース、12Mコース、1Mコース、Smart TV Box)
※TV放送サービスには影響ございません。

対象エリア 堺市
【堺区】栄橋町、錦綾町、香ケ丘町、高須町、今池町、桜之町西、桜之町東、三宝町、寺地町西、宿院町西、出島海岸通、出島浜通、浅香山町、南清水町、中之町西、北庄町、北清水町、北半町西、北半町東、北旅籠町西、北旅籠町東、竜神橋町 の一部エリア
【西区】津久野町、鶴田町、鳳東町 の一部エリア
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます
更新日時 2024年02月04日 11時20分

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http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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