【群馬県高崎市】伝送路設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2023年10月30日 12時23分
| メンテナンス日時 | 2023年11月16日（木）09時30分 ～ 2023年11月16日（木）17時00分 上記時間中に5分程度のサービス停止が数回発生いたします。(12:00～13:00を除く) (予備日：11月24日（金) 同時間帯） |
|---|---|
| 対象サービス | テレビ ネット 固定電話 |
| 対象エリア | ①9:30～11:30 群馬県高崎市緑町1丁目､下小鳥町60一部地域 ②13:00～17:00 群馬県高崎市上並榎町500､並榎町600､筑縄町20の一部地域 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質向上のため、伝送路設備のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、弊社の各種サービスが停止となりますが、作業終了後は正常に復旧いたします。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |