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メンテナンス情報

【板橋・北局】センター設備メンテナンスのお知らせ

 

メンテナンス日時 2023年11月21日（火）00時00分 ～ 06時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス

J:COM PHONEプラス
対象エリア 板橋・北局 板橋区の一部エリア
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【電話サービスがご利用いただけない 場合】
　1.電話用モデム(EMTA)の電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
　2.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
　3.電話用モデム(EMTA)の電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
　　～電話用モデム(EMTA)のランプが点灯を始めます～
　4.電話用モデム(EMTA)のONLINE ランプが点灯いたしましたら
　　ご利用可能となります。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。
更新日時 2023年10月24日 18時00分

障害・メンテナンス情報はスマートフォン、携帯電話からも確認できます
QRコード J:COM スマートフォン、携帯サイト 障害・メンテナンス情報

http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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