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【大阪市 住吉区、平野区、天王寺区】J:COMサービス 一時停止のお知らせ

 

メンテナンス日時 2023年11月01日(水)09時00分 ~ 2023年11月21日(火)06時00分
上記時間のうち30分程度のサービス停止が数回発生いたします。
対象サービス
対象エリア 大阪市 天王寺区・平野区・住吉区 一部地域
詳細
J:COMサービスをご利用の皆様へ

拝啓 平素は、格別のご高配を賜りまして、誠にありがとうございます。

このたび、弊社では下記のとおり、CATV伝送路設備の切替工事を実施いたします。
作業中は弊社の各種サービスが一時的にご利用できなくなります。

【対象サービス】
 ●テレビ放送    :地上デジタル放送
            サービス名称:J:COM TV
             ※弊社サービスにご加入されていない場合でも、ケーブル設備を利用して
                            テレビを視聴されている場合は、一時中断の対象となります。

 ●インターネット  :サービス名称 J:COM NET

 ●電話       :サービス名称 J:COM PHONE

 ●その他のサービス :サービス名称 J:COM 緊急地震速報

【工事内容】:CATV伝送路設備の切替工事


【作業時間】:下記作業日にて 午前9:00~午後5:00・午前0:00~午前6:00
            (上記時間のうち30分程度のサービス停止が数回発生いたします。)

【実施日及び対象エリア】 
●2023年11月 2日(木)         午前9:00~午後5:00      (予備日:2023年11月 13日(月) 同時刻)
 2023年11月 8日(水)         午前0:00~午前6:00   (予備日:2023年11月 14日(火) 同時刻)
  住吉区    :  帝塚山東5丁目、上住吉1丁目   付近

●2023年11月 1日(水)、2日(木)                午前9:00~午後5:00    (予備日:2023年11月13日(月) 同時刻)
 2023年11月 9日(木)                          午前0:00~午前6:00    (予備日:2023年11月14日(火) 同時刻)
  住吉区      : 沢之町1丁目、千躰2丁目、殿辻2丁目  付近

●2023年11月 1日(水)、2日(木)                  午前9:00~午後5:00    (予備日:2023年11月13日(月) 同時刻)
 2023年11月 8日(水)                            午前0:00~午前6:00   (予備日:2023年11月14日(火) 同時刻)
  住吉区    :  南住吉4丁目、沢之町1丁目、2丁目   付近

●2023年11月 6日(月)、7日(火)                     午前9:00~午後5:00     (予備日:2023年11月 13日(月) 同時刻)
 2023年11月 8日(水)                             午前0:00~午前6:00     (予備日:2023年11月14日(火) 同時刻)
  住吉区    :  墨江2丁目、3丁目  付近

●2023年11月 6日(月)、7日(火)                        午前9:00~午後5:00     (予備日:2023年11月 13日(月) 同時刻)
 2023年11月 9日(木)                                午前0:00~午前6:00     (予備日:2023年11月14日(火) 同時刻)
  住吉区    :  墨江1丁目、上住吉2丁目  付近

●2023年11月 7日(火)、8日(水)                         午前9:00~午後5:00   (予備日:2023年11月13日(月) 同時刻)
 2023年11月 10日(金)                            午前0:00~午前6:00   (予備日:2023年11月14日(木) 同時刻)
  住吉区    :  墨江4丁目、清水丘1丁目、2丁目、3丁目付近

●2023年11月6日(月)、7日(火)、8日(水)   午前9:00~午後5:00   (予備日:2023年11月13日(月) 同時刻)
 2023年11月10日(金)                              午前0:00~午前6:00   (予備日:2023年11月14日(火) 同時刻)
  天王寺区    : 大道4丁目、5丁目、悲田院町、国分町21、勝山4丁目、南河堀町7、寺田町2丁目 付近

●2023年11月 13日(月)、14日(火)                      午前9:00~午後5:00   (予備日:2023年11月15日(水) 同時刻)
 2023年11月 16日(木)                              午前0:00~午前6:00   (予備日:2023年11月17日(金) 同時刻)
  平野区    :  加美東4丁目、加美正覚寺4丁目  付近

●2023年11月 1日(水)、2日(木)                         午前9:00~午後5:00   (予備日:2023年11月6日(月) 同時刻)
 2023年11月 7日(火)                              午前0:00~午前6:00   (予備日:2023年11月7日(火) 同時刻)
  平野区    :  長吉六反2丁目、3丁目、5丁目 付近

●2023年11月16日(木)                                        午前9:00~午後5:00   (予備日:2023年11月20日(月) 同時刻)
 2023年11月17日(金)                             午前0:00~午前6:00   (予備日:2023年11月21日(火) 同時刻)
  住吉区    :  遠里小野2丁目、3丁目、山之内2丁目、3丁目、5丁目 付近

なお切替作業終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

                                         敬具
更新日時 2023年10月18日 17時28分

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