【京都市】 伝送路設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2023年09月14日 14時54分

メンテナンス日時 2023年09月21日（木）00時00分 ～ 2023年09月21日（木）05時00分
上記時間内にて、30分程度のサービス停止が数回発生いたします。
対象サービス テレビ ネット 固定電話
対象エリア 京都市右京区嵯峨天龍寺芒ノ馬場町、嵯峨亀ノ尾町、嵯峨天龍寺北造路町、嵯峨天龍寺造路町、嵯峨天龍寺立石町 付近
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、伝送路設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
　1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。
　2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
　3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
　4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
　　～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～
　5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
　　ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

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