【神奈川県秦野市・伊勢原市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2023年08月29日 17時51分
| メンテナンス日時 | 2023年09月21日（木）00時00分 ～ 2023年09月21日（木）07時00分 上記時間内にて、断続的に約15分程度の通信断が発生いたします。 |
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| 対象サービス | テレビ ネット 固定電話 |
| 対象エリア | 伊勢原市桜台、石田、池端、東成瀬、東大竹、秦野市羽根、下大槻、下落合、河原町、元町、戸川、今川町、室町、寿町、渋沢、渋沢上、上大槻、新町、清水町、西大竹、千村、曽屋、大秦町、鶴巻、鶴巻南、鶴巻北、南が丘、南矢名、入船町、尾尻、平沢、北矢名、堀山下、堀西、堀川、本町、末広町、弥生町、落合、立野台 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |