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メンテナンス情報

【神奈川県秦野市・伊勢原市】センター設備メンテナンスのお知らせ

 

メンテナンス日時 2023年09月20日（水）00時00分 ～ 07時00分
上記時間内にて、断続的に約15分程度の通信断が発生いたします。
対象サービス
対象エリア 伊勢原市伊勢原、岡崎、下糟屋、見附島、高森、三ノ宮、沼目、石田、池端、田中、東成瀬、東大竹、八幡台、秦野市ひばりケ丘、羽根、曲松、戸川、幸町、今川町、今泉、桜町、三屋、渋沢、渋沢上、春日町、松原町、新町、水神町、西田原、千村、曽屋、鶴巻南、鶴巻北、東田原、南が丘、萩が丘、文京町、平沢、並木町、堀西、堀川、名古木、弥生町、緑町、鈴張町 付近
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
　1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。
　2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
　3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
　4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
　　～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～
　5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
　　ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。
更新日時 2023年08月29日 17時48分

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http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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