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メンテナンス情報

【神奈川県秦野市・伊勢原市】センター設備メンテナンスのお知らせ

 

メンテナンス日時 2023年09月19日（火）00時00分 ～ 07時00分
上記時間内にて、断続的に約15分程度の通信断が発生いたします。
対象サービス
対象エリア 伊勢原市伊勢原、笠窪、桜台、三ノ宮、沼目、上粕屋、神戸、善波、池端、坪ノ内、東大竹、白根、板戸、秦野市下大槻、曲松、元町、戸川、桜町、三廻部、寺山、渋沢、渋沢上、西田原、千村、曽屋、鶴巻、鶴巻南、東田原、南矢名、富士見町、並木町、菩提、北矢名、堀西、堀川、本町、末広町、名古木、落合 付近
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
　1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。
　2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
　3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
　4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
　　～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～
　5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
　　ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。
更新日時 2023年08月29日 17時37分

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http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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