【京都市】 伝送路設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2023年06月16日 15時00分

メンテナンス日時 2023年06月27日(火)09時00分 ~ 2023年06月27日(火)17時00分
上記時間内にて、30分程度のサービス停止が数回発生いたします。
対象サービス テレビ ネット 固定電話
対象エリア 京都市下京区坊門中之町、大工町、古御旅町、御器屋町、八条坊門町、花畑町、伊勢松町、鎌屋町、木津屋町、上夷町、上糀屋町、上之町、金換町、川端町、南夷町、御方紺屋町、松本町、南八百屋町、西八百屋町、三軒替地町、下糀屋町、志水町、下魚棚、徹宝町、樽屋町、和気町、八百屋町 付近
京都市中京区鍵屋町、京都市下京区塗師屋町、京都市東山区蛭子町北組、本池田町、辰巳町、本町新5丁目、本町1丁目、日吉町、今熊野宝蔵町、今熊野池田町、一橋宮ノ内町、一橋野本町、鍵屋町、上堀詰町、上池田町、上棟梁町、上梅屋町、蒔田町、南棟梁町、南梅屋町、西之門町、塗師屋町、西棟梁町、大阪町、下堀詰町、新瓦町東組、七軒町、正面町、辰巳町、豊浦町、大和大路1丁目 付近
京都市東山区毘沙門町、祇園町北側、上弁天町、亀井町、清井町、南町、下弁天町、下河原町、月見町、鷲尾町 付近
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、伝送路設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

障害・メンテナンス情報
一覧ページへ