メンテナンス情報 <全国>
メンテナンス日時 | 2023年05月26日(金)01時00分 ~ 06時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
対象サービス |
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対象エリア | 福岡県北九州市小倉南区の一部地域 |
詳細 |
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。
なお、メンテナンス終了後も弊社サービスがご利用いただけない場合には、お手数をお掛けして恐縮ですが、 下記操作を行っていただきますようお願いいたします。
【電話がご利用いただけない場合】 1.電話用モデム(EMTA)の電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 2.電源を抜いたまま10秒程度放置。 3.電話用モデム(EMTA)の電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ~電話用モデムのランプが点灯を始めます~ 4.電話用モデム(EMTA)のONLINEランプが点灯いたしましたら、電話が利用可能かご確認ください。
電話用モデムのリセットにつきましては、こちらをご確認お願いします。 https://cs.myjcom.jp/JSS_KnowledgeDetail?an=000003501#reset
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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J:COM スマートフォン、携帯サイト 障害・メンテナンス情報
http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/ |