メンテナンス情報 ＜全国＞
メンテナンス情報
【大阪市 都島区 淀川区 東淀川区】J:COMサービス 一時停止のお知らせ
| メンテナンス日時 | 2023年05月15日（月）09時00分 ～ 2023年05月31日（水）17時00分 上記時間のうち30分程度のサービス停止が数回発生いたします。 |
| 対象サービス |
  
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| 対象エリア | 大阪市 都島区 一部地域 大阪市 淀川区 一部地域 大阪市 東淀川区 一部地域 |
| 詳細 |
J:COMサービスをご利用の皆様へ 拝啓 平素は、格別のご高配を賜りまして、誠にありがとうございます。 このたび、弊社では下記のとおり、CATV伝送路設備の切替工事を実施いたします。 作業中は弊社の各種サービスが一時的にご利用できなくなります。 【対象サービス】 ●テレビ放送 ：地上デジタル放送 サービス名称：J:COM TV ※弊社サービスにご加入されていない場合でも、ケーブル設備を利用して テレビを視聴されている場合は、一時中断の対象となります。 ●インターネット ：サービス名称 J:COM NET ●電話 ：サービス名称 J:COM PHONE ●その他のサービス ：サービス名称 J:COM 緊急地震速報 【工事内容】：CATV伝送路設備の切替工事 【作業時間】：下記作業日にて 午前9：00～午後5：00・午前0：00～午前6：00 （上記時間のうち30分程度のサービス停止が数回発生いたします。） 【実施日及び対象エリア】 ●2023年 5月 15日(月) 午前9：00～午後5：00（予備日：2023年 5月 16日(火)同時刻） 淀川区 ： 三国本町1丁目、西宮原1丁目 付近 ●2023年 5月 15日(月) 午前9：00～午後5：00（予備日：2023年 5月 17日(水)同時刻） 2023年 5月 18日(木) 午前0：00～午前6：00 淀川区 ： 宮原1丁目 付近 ●2023年 5月 15日(月)、16日(火) 午前9：00～午後5：00（予備日：2023年 5月 17日(木)同時刻） 都島区 ： 友渕町1丁目、2丁目、善源寺町2丁目 付近 ●2023年 5月 15日(月)、16日(火) 午前9：00～午後5：00（予備日：2023年 5月 17日(水)同時刻） 2023年 5月 18日(木) 午前0：00～午前6：00 淀川区 ： 加島1丁目、三津屋南2丁目、3丁目、三津屋中3丁目 付近 ●2023年 5月 15日(月)、16日(火)、17日(水) 午前9：00～午後5：00（予備日：2023年 5月 18日(木)同時刻） 都島区 ： 都島北通1丁目、2丁目、内代町1丁目 ●2023年 5月 16日(火) 午前9：00～午後5：00（予備日：2023年 5月 17日(水)同時刻） 2023年 5月 18日(木) 午前0：00～午前6：00 東淀川区 ： 柴島1丁目 淀川区 ： 西中島1丁目、3丁目、5丁目 付近 ●2023年 5月 17日(水)、18日(木) 午前9：00～午後5：00 都島区 ： 友渕町1丁目、3丁目 付近 ●2023年 5月 22日(月)、23日(火)、24日(水) 午前9：00～午後5：00（予備日：2023年 5月 25日(木)、26日(金)同時刻） 都島区 ： 御幸町1丁目、2丁目、内代町2丁目、3丁目、4丁目 付近 ●2023年 5月 22日(月)、23日(火) 午前9：00～午後5：00（予備日：2023年 5月 24日(水)同時刻） 2023年 5月 25日(木) 午前0：00～午前6：00（予備日：2023年 5月 26日(金)同時刻） 淀川区 ： 十三本町2丁目、十三元今里3丁目、田川北1丁目 付近 ●2023年 5月 24日(水)、25日(木)、26日(金) 午前9：00～午後5：00（予備日：2023年 5月 29日(月)同時刻） 都島区 ： 毛馬町2丁目、4丁目、5丁目 付近 ●2023年 5月 24日(水)、25日(木)、26日(金) 午前9：00～午後5：00（予備日：2023年 5月 29日(月)同時刻） 2023年 5月 30日(火) 午前0：00～午前6：00（予備日：2023年 5月 31日(水)同時刻） 淀川区 ： 十三東2丁目、3丁目、4丁目、木川西2丁目 付近 ●2023年 5月 29日(月)、30日(火) 午前9：00～午後5：00（予備日：2023年 5月 31日(水)同時刻） 都島区 ： 御幸町1丁目、2丁目、高倉町1丁目、2丁目 、3丁目 付近 ●2023年 5月 29日(月)、30日(火)、31日(水) 午前9：00～午後5：00（予備日：2023年 6月 1日(木)同時刻） 都島区 ： 都島北通2丁目、御幸町1丁目、内代町1丁目、2丁目 付近 なお切替作業終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 敬具 |
更新日時 2023年05月17日 09時55分
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J:COM スマートフォン、携帯サイト 障害・メンテナンス情報
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