【J:COM NET】一部インターネットケーブルモデムメンテナンスのお知らせ

更新日時 2023年03月24日 12時59分

メンテナンス日時

2023年03月24日（金）02時00分～ 2023年03月30日（木）06時00分

対象サービス

ネット

対象エリア

以下インターネットモデムご利用のお客さま
HUMAX : HGJ310 / HGJ310V3 / HGJ310V4
KAON : KCM3100 / KCM3101

詳細

平素よりJ:COMサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご利用中のJ:COM NETのケーブルモデムについて、本体動作の安定化のためメンテナンス作業を行いますので、お知らせいたします。

■対象：HUMAX: HGJ310 / HGJ310V3 / HGJ310V4

　 KAON : KCM3100 / KCM3101

■更新内容：セキュリティ機能の改善

■作業日程：

2023年3月24日　AM 2:00 ～ AM 5:00

2023年3月27日　AM 2:00 ～ AM 6:00

2023年3月28日　AM 2:00 ～ AM 6:00

2023年3月29日　AM 2:00 ～ AM 6:00

2023年3月30日　AM 2:00 ～ AM 6:00

上記作業時間内に1分程度の通信断が2回発生します。

メンテナンス後にインターネット接続ができない場合、

ケーブルモデムおよびパソコンやルーターの再起動をお試しください。

≪FAQ≫ ケーブルモデムの再起動手順はコチラ

大変お手数おかけしますが、インターネットサービスを安心・安全にご利用いただくため、ご理解ご協力いただきますよう、お願いいたします。