メンテナンス情報 <全国>
メンテナンス日時 | 2023年03月20日(月)09時00分 ~ 14時00分 上記時間内にて、30分程度のサービス停止が数回発生いたします。 |
対象サービス |
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対象エリア | 池田市大和町、古江町、鉢塚、東山町、城南、木部町、中川原町、西本町、五月丘、城山町、新町、栄本町、菅原町、建石町、槻木町、上池田 豊中市東泉丘、豊中市熊野町、新千里南町 付近 |
詳細 |
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、伝送路設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |
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J:COM スマートフォン、携帯サイト 障害・メンテナンス情報
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