【東京都府中市】センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2023年02月20日 14時45分

メンテナンス日時 2023年03月07日(火)20時00分 ~ 2023年03月07日(火)22時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス テレビ ネット そのほか
J:COM NET(1G、320M、160M、120M、40M、12M、1Mコース、SmartTV Box) J:COM TV セットトップボックス(STB)全機種(VODサービス、双方向アプリ一式) ※放送サービスに影響はございません。
対象エリア 【府中市】
 ・新町2丁目
 ・是政2丁目
 ・是政3丁目
 ・是政5丁目
 ・是政6丁目
 ・浅間町2丁目
 ・浅間町3丁目
 ・天神町2丁目
 ・天神町4丁目
 ・南町1丁目
 ・南町2丁目
 ・南町3丁目
 ・南町4丁目
 ・南町5丁目
 ・南町6丁目
 ・白糸台1丁目
 ・白糸台2丁目
 ・本町1丁目
 ・本町4丁目
 ・矢崎町1丁目
 ・矢崎町2丁目
 ・矢崎町3丁目
 ・矢崎町4丁目
 ・矢崎町5丁目
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

障害・メンテナンス情報
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