【東京都 世田谷区・調布市】センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2022年12月08日 16時17分

メンテナンス日時 2022年12月09日(金)08時00分 ~ 2022年12月09日(金)10時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス テレビ ネット そのほか
J:COM NET(全コース、Smart TV Box) J:COM TV(J:COMオンデマンド、双方向アプリ一式) ※放送サービスに影響はございません。
対象エリア 世田谷区
 給田、桜上水、上祖師谷、赤堤、粕谷、北烏山 付近
調布市
 若葉町、西つつじケ丘、仙川町、東つつじケ丘、入間町、緑ケ丘 付近
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

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