【大阪府 四條畷市、寝屋川市、交野市】J:COMサービス 一時停止のお知らせ

更新日時 2022年11月24日 09時00分

メンテナンス日時 2022年12月01日(木)09時00分 ~ 2022年12月15日(木)17時00分
上記時間のうち30分程度のサービス停止が数回発生いたします。
対象サービス テレビ ネット 固定電話
対象エリア 大阪府四条畷市 一部地域
大阪府寝屋川市 一部地域
大阪府交野市 一部地域
詳細
J:COMサービスをご利用の皆様へ

拝啓 平素は、格別のご高配を賜りまして、誠にありがとうございます。

このたび、弊社では下記のとおり、CATV伝送路設備の切替工事を実施いたします。
作業中は弊社の各種サービスが一時的にご利用できなくなります。

【対象サービス】
 ●テレビ放送    :地上デジタル放送
            サービス名称:J:COM TV
             ※弊社サービスにご加入されていない場合でも、ケーブル設備を利用して
                            テレビを視聴されている場合は、一時中断の対象となります。

 ●インターネット  :サービス名称 J:COM NET

 ●電話       :サービス名称 J:COM PHONE

 ●その他のサービス :サービス名称 J:COM 緊急地震速報

【工事内容】:CATV伝送路設備の切替工事  

                                                                                                  
【作業時間】:下記作業日にて 午前9:00~午後5:00・午前0:00~午前6:00
            (上記時間のうち30分程度のサービス停止が数回発生いたします。)                                            
              
【実施日及び対象エリア】 
●2022年12月  1日(木)、2日(金)     午前9:00~午後5:00  (予備日:2022年12月  7日(水) 同時刻)
  交野市 :  星田9丁目、南星台1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目    付近

●2022年12月  2日(金)        午前9:00~午後5:00  (予備日:2022年12月  7日(水) 同時刻)
 2022年12月  8日(木)        午前0:00~午前6:00  (予備日:2022年12月  9日(金) 同時刻)
  四條畷市 :  北出町、蔀屋本町   付近

●2022年12月  5日(月)        午前9:00~午後5:00  (予備日:2022年12月  7日(水) 同時刻)
  交野市 :  星田1丁目、2丁目、3丁目、8丁目、9丁目、南星台1丁目  付近

●2022年12月  6日(月)        午前9:00~午後5:00  (予備日:2022年12月  7日(火) 同時刻)
  交野市 :  星田2丁目、9丁目、妙見坂3丁目、5丁目、6丁目、7丁目      付近

●2022年12月  8日(木)、9日(金)   午前0:00~午前6:00 (予備日:2022年12月16日(金) 同時刻)
  交野市 :  星田1丁目、3丁目、5丁目    付近

●2022年12月12日(月)        午前9:00~午後5:00  (予備日:2022年12月15日(木) 同時刻)
  寝屋川市 :  河北中町15、河北西町50  付近
  四条畷市 :  北出町、雁屋西町3、二丁通町18  付近

●2022年12月12日(月)        午前9:00~午後5:00  (予備日:2022年12月15日(木) 同時刻)
  交野市 :  藤が尾1丁目、4丁目、5丁目、6丁目、星田1丁目、2丁目   付近

●2022年12月13日(火)        午前9:00~午後5:00  (予備日:2022年12月15日(木) 同時刻)
  交野市 :  藤が尾3丁目、妙見坂2丁目、3丁目、4丁目、5丁目  付近

●2022年12月14日(水)        午前9:00~午後5:00  (予備日:2022年12月15日(木) 同時刻)
  交野市 :  妙見東1丁目、妙見坂1丁目、2丁目、4丁目、6丁目、7丁目  付近

なお切替作業終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

                                         敬具

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