メンテナンス情報 <全国>
HOME / 障害・メンテナンス情報 / メンテナンス情報

メンテナンス情報

【京都市】 伝送路設備メンテナンスのお知らせ

 

メンテナンス日時 2022年11月24日(木)09時00分 ~ 17時00分
上記時間内にて、断続的に約30分程度の通信断が発生いたします。
対象サービス
対象エリア 京都市左京区一乗寺大新開町、一乗寺払殿町、一乗寺北大丸町、一乗寺南大丸町、一乗寺西閉川原町、一乗寺大原田町、一乗寺高槻町、高野泉町、山端大城田町、山端川端町、山端柳ケ坪町、東丸太町、聖護院円頓美町、聖護院川原町、聖護院中町、聖護院山王町、吉田近衛町 付近
京都市西京区桂久方町、桂後水町、桂清水町 付近
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、伝送路設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。
更新日時 2022年11月18日 10時25分

障害・メンテナンス情報はスマートフォン、携帯電話からも確認できます
QRコード J:COM スマートフォン、携帯サイト 障害・メンテナンス情報

http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

ページのトップへ戻る