【大阪府門真市、四条畷市、大東市、寝屋川市、交野市】J:COMサービス 一時停止のお知らせ

更新日時 2022年10月24日 10時43分

メンテナンス日時 2022年11月01日(火)09時00分 ~ 2022年11月30日(水)17時00分
上記時間のうち30分程度のサービス停止が数回発生いたします。
対象サービス テレビ ネット 固定電話
対象エリア 大阪府門真市 一部地域
大阪府四条畷市 一部地域
大阪府大東市 一部地域
大阪府寝屋川市 一部地域
大阪府交野市 一部地域
詳細
J:COMサービスをご利用の皆様へ

拝啓 平素は、格別のご高配を賜りまして、誠にありがとうございます。

このたび、弊社では下記のとおり、CATV伝送路設備の切替工事を実施いたします。
作業中は弊社の各種サービスが一時的にご利用できなくなります。

【対象サービス】
 ●テレビ放送    :地上デジタル放送
            サービス名称:J:COM TV
             ※弊社サービスにご加入されていない場合でも、ケーブル設備を利用して
                            テレビを視聴されている場合は、一時中断の対象となります。

 ●インターネット  :サービス名称 J:COM NET

 ●電話       :サービス名称 J:COM PHONE

 ●その他のサービス :サービス名称 J:COM 緊急地震速報

【工事内容】:CATV伝送路設備の切替工事  

                                                                                                  
【作業時間】:下記作業日にて 午前9:00~午後5:00・午前0:00~午前6:00
            (上記時間のうち30分程度のサービス停止が数回発生いたします。)                                            
              
【実施日及び対象エリア】 
●2022年11月  1日(火)        午前0:00~午前6:00  (予備日:2022年11月  2日(水) 同時刻)
 2022年11月10日(木)        午前0:00~午前6:00  (予備日:2022年11月11日(金) 同時刻)
  四条畷市 :  雁屋南町、楠公1丁目    付近

●2022年11月  4日(金)        午前9:00~午後5:00  (予備日:2022年11月  7日(月) 同時刻)
  四條畷市 :  米崎町、楠公1丁目   付近

●2022年11月14日(月)、15日(火)     午前9:00~午後5:00  (予備日:2022年11月16日(水) 同時刻)
 2022年11月17日(木)        午前0:00~午前6:00  (予備日:2022年11月18日(金) 同時刻)
  門真市 :  上野口町46-50、上島町、城垣町、下島町  付近

●2022年11月16日(水)        午前0:00~午前6:00  (予備日:2022年11月29日(火) 同時刻)
  交野市 :  星田西2丁目、星田山手2丁目、3丁目、4丁目、5丁目     付近

●2022年11月17日(木)、18日(金)   午前9:00~午後5:00  (予備日:2022年11月29日(火) 同時刻)
  交野市 :  星田山手1丁目、2丁目、大字星田2220、星田7丁目、8丁目、南星台1丁目、2丁目    付近

●2022年11月21日(月)        午前9:00~午後5:00  (予備日:2022年11月25日(金) 同時刻)
  四条畷市 :  江瀬美町、美田町  付近

●2022年11月22日(火)        午前9:00~午後5:00  (予備日:2022年11月25日(金) 同時刻)
  四条畷市 :  江瀬美町   付近

●2022年11月21日(月)、22日(火)   午前9:00~午後5:00  (予備日:2022年11月29日(火) 同時刻)
  交野市 :  星田1丁目、3丁目、4丁目、8丁目、星田北3丁目、5丁目  付近

●2022年11月24日(木)        午前9:00~午後5:00  (予備日:2022年11月25日(金) 同時刻)
  四条畷市 :  江瀬美町、美田町  付近

●2022年11月24日(木)        午前9:00~午後5:00  (予備日:2022年11月29日(火) 同時刻)
  四条畷市 :  雁屋北町  付近

●2022年11月24日(木)、25日(金)   午前9:00~午後5:00  (予備日:2022年11月30日(水) 同時刻)
  交野市 :  星田9丁目、妙見東1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目  付近

●2022年11月25日(近)        午前9:00~午後5:00  (予備日:2022年11月29日(火) 同時刻)
  四条畷市 :  雁屋北町  付近

●2022年11月28日(月)        午前9:00~午後5:00  (予備日:2022年11月29日(火) 同時刻)
  四条畷市 :  雁屋南町  付近
  大東市  :  北楠の里町 付近
  寝屋川市 :  河北東町6  付近

●2022年11月28日(月)        午前9:00~午後5:00  (予備日:2022年11月30日(水) 同時刻)
  交野市 :  星田4丁目、7丁目、8丁目   付近


なお切替作業終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

                                         敬具

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