【神奈川県綾瀬市、海老名市、大和市、横浜市瀬谷区】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2022年10月04日 17時30分
| メンテナンス日時 | 2022年10月06日（木）22時00分 ～ 2022年10月07日（金）00時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM TV (J:COM オンデマンド、インタラクTV) J:COM NET (全コース) |
| 対象エリア | 綾瀬市吉岡、吉岡東、寺尾釜田、寺尾台、寺尾中、寺尾南、寺尾北、小園、上土棚南、深谷上、大上、落合南、落合北、蓼川、海老名市柏ケ谷、大和市上和田、大和東 横浜市瀬谷区下瀬谷、五貫目町、上瀬谷町、竹村町、中屋敷、目黒町 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |