【京都市、向日市、長岡京市、大山崎町】Ｊ：ＣＯＭ京都みやびじょん センター設備機器メンテナンスのお知らせ
更新日時 2022年09月28日 20時44分
| メンテナンス日時 | 2022年10月05日（水）01時00分 ～ 2022年10月12日（水）06時00分 2022年10月5日（水） 01:00 ～ 06:00 (24時間表記) 2022年10月6日（木） 01:00 ～ 06:00 (24時間表記) 2022年10月7日（金） 01:00 ～ 06:00 (24時間表記) 2022年10月11日（火） 01:00 ～ 06:00 (24時間表記) 2022年10月12日（水） 01:00 ～ 06:00 (24時間表記) ※上記日程のいずれかで、一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
固定電話
そのほか
J:COM PHONEプラス |
| 対象エリア | 京都市、向日市、長岡京市、大山崎町にお住まいで、上記対象サービスをご利用のお客さま |
| 詳細 | 平素はJ:COMサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 この度、上記対象エリアにおきまして、サービス品質向上を目的とした センター設備機器のメンテナンスを実施させていただきます。 J:COM PHONEプラスをご利用のお客さまにおかれましては、 上記メンテナンス実施時間中に、一時的にサービスがご利用いただけなくなる場合がございます。 ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解 ご協力を賜りますようお願い申し上げます。 作業完了後も弊社電話サービスがご利用できないお客さまにつきましては、 電話用モデムをリセット(電源のオフ、オン)していただきますよう、よろしくお願いいたします。 ※電話用モデムのリセット手順は、以下の通りとなります。 1.電話用モデムの電源オフ(ACアダプターを抜く) 2.電源を抜いたまま10秒程度待つ 3.電話用モデムの電源オン(モデムランプが順に点滅し始めます) 4.モデムランプが落ちついたら電話が利用可能か確認 電話用モデムをリセット(電源のオフ、オン)につきましては、 こちらもあわせてご確認をお願いいたします。 https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000003501 また、弊社の電話サービスを使用した警備会社等のセキュリティサービスを ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、お手数をおかけいたしますが、 お客さまから直接警備会社への事前連絡をお願いいたします。 |