【J:COM 大阪セントラル局】サービス一時停止のお知らせ

更新日時 2022年10月05日 04時43分

メンテナンス日時	2022年10月07日（金）00時00分～ 2022年10月07日（金）07時00分上記時間内にて、断続的に約40分程度の通信断が発生いたします。
対象サービス	テレビネットそのほか J:COM TV(J:COMオンデマンド・インタラクTV) J:COM NET(320Mコース、160Mコース、120Mコース、40Mコース、12Mコース、1Mコース、Smart TV Box) ※TV放送サービスには影響ございません。
対象エリア	【旭区】新森、清水、大宮【城東区】蒲生、関目、今福西、今福南、新喜多、諏訪、中央、中浜、東中浜、諏訪【中央区】安堂寺町、瓦屋町、瓦町、玉造、高津、高麗橋、今橋、久太郎町、糸屋町、十二軒町、松屋町、上町、常盤町、城見、船越町、森ノ宮中央、神崎町、鎗屋町、大手前、大手通、島之内、谷町、淡路町、東高麗橋、道修町、道頓堀、徳井町、内久宝寺町、内淡路町、内平野町、内本町、南久宝寺町、南新町、日本橋、備後町、粉川町、平野町、法円坂、本町橋、北新町、北浜、北浜東、本町橋、龍造寺町、和泉町、南船場、博労町、北久宝寺町【鶴見区】茨田大宮、安田、横堤、今津南、諸口、中茶屋、鶴見、徳庵、放出東、緑【天王寺区】舟橋町、【都島区】大東町、毛馬町、御幸町、高倉町、中野町、都島南通、都島北通、東野田町、内代町、網島町、友渕町【東成区】深江南、深江北、神路、大今里、大今里西、中道、玉津、大今里南、中本、東小橋【東淀川区】井高野、下新庄、淡路、南江口、北江口、小松、上新庄、瑞光、菅原、西淡路、相川、大桐、大隅、大道南、東中島、南江口、豊新、豊里【北区】梅町、大淀中、大淀北、池田町、中津、天神橋、天満橋、同心、本庄西、本庄東、与力町、国分寺、黒崎町、山崎町、菅原町、西天満、曽根崎、太融寺町、中津、長柄西、長柄中、長柄東、天神橋、天神西町、天満、兎我野町、南森町、南扇町、浮田、豊崎、野崎町、浪花町【淀川区】加島、宮原、田川、野中南、三国本町、十三元今里、十三東、十三本町、十八条、新高、新北野、西宮原、西三国、西中島、塚本、田川北、東三国、木川西、木川東、野中北付近【吹田市】東御旅町
詳細	平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。メンテナンス実施期間中、断続的に約40分程度の通信断が発生し、対象サービスがご利用いただけなくなります。なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。【インターネットがご利用いただけない場合】　1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。　2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。　3.電源を抜いたまま10秒程度放置。　4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。　　～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～　5.ケーブルモデムのONLINEランプが点灯いたしましたら　　ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。ケーブルモデムのリセット・ルーターのリセットにつきましては、こちらもあわせてご確認をお願いいたします。 https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000004103 また、弊社のインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスをご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、お手数をお掛けいたしますが、お客さまご自身より警備会社への事前連絡をお願いいたします。ご利用のお客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

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