【J:COM 大阪セントラル局】サービス一時停止のお知らせ

更新日時 2022年10月05日 04時42分

メンテナンス日時	2022年10月05日（水）00時00分～ 2022年10月05日（水）07時00分上記時間内にて、断続的に約40程度の通信断が発生いたします。
対象サービス	テレビネットそのほか J:COM TV(J:COMオンデマンド・インタラクTV) J:COM NET(320Mコース、160Mコース、120Mコース、40Mコース、12Mコース、1Mコース、Smart TV Box) ※TV放送サービスには影響ございません。
対象エリア	【旭区】今市、生江、赤川、千林、太子橋、大宮、中宮【城東区】蒲生、関目、古市、今福西、鴫野西、鴫野東、新喜多、新喜多東、諏訪、成育、中央、中浜、天王田、放出西、野江【中央区】安堂寺町、久太郎町、宗右衛門町、十二軒町、松屋町、心斎橋筋、神崎町、千日前、大手前、谷町、東心斎橋、道頓堀、内久宝寺町、南久宝寺町、難波、日本橋、農人橋、博労町、粉川町、北久宝寺町、和泉町【鶴見区】安田、茨田大宮、浜【都島区】中野町、都島中通、都島南通、都島本通、東野田町、片町、毛馬町、友渕町【東成区】玉津、大今里西、東今里、東小橋、東淀川区柴島、菅原、東中島、豊里【北区】西天満、曽根崎、曽根崎新地、大淀中、天神橋、堂島、堂島浜、豊崎、本庄東【淀川区】加島、宮原、三国本町、三津屋中、三津屋北、十八条、新高、西宮原、西三国、東三国付近
詳細	平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。メンテナンス実施期間中、断続的に約40分程度の通信断が発生し、対象サービスがご利用いただけなくなります。なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。【インターネットがご利用いただけない場合】　1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。　2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。　3.電源を抜いたまま10秒程度放置。　4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。　　～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～　5.ケーブルモデムのONLINEランプが点灯いたしましたら　　ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。ケーブルモデムのリセット・ルーターのリセットにつきましては、こちらもあわせてご確認をお願いいたします。 https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000004103 また、弊社のインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスをご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、お手数をお掛けいたしますが、お客さまご自身より警備会社への事前連絡をお願いいたします。ご利用のお客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

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