メンテナンス情報 <全国>
メンテナンス日時 | 2022年09月26日(月)01時00分 ~ 07時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
対象サービス |
![]() ![]() J:COM NET(1G,320M,160M,120M,100M,40M,12M,2M,1M,J:COMライトネット) |
対象エリア | 所沢市くすのき台、けやき台、旭町、下安松、下富、花園、喜多町、亀ケ谷、宮本町、牛沼、元町、坂之下、三ケ島、所沢新町、松郷、松葉町、上安松、新郷、神米金、西狭山ケ丘、西新井町、中新井、中富、中富南、東狭山ケ丘、東所沢、東所沢和田、東新井町、南永井、日比田、美原町、並木、北岩岡、北原町、北秋津、北所沢町、北有楽町、弥生町、有楽町、林、和ケ原 付近 |
詳細 |
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |
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J:COM スマートフォン、携帯サイト 障害・メンテナンス情報
http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/ |