【所沢市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2022年08月31日 16時37分
| メンテナンス日時 | 2022年09月05日（月）02時00分 ～ 2022年09月05日（月）04時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
TVサービスはJ:COMオンデマンド・インタラクTVなどの双方向サービス |
| 対象エリア | 所沢市旭町、下安松、花園、牛沼、所沢新町、松郷、松葉町、上安松、西新井町、中新井、中富、中富南、東所沢和田、東新井町、南永井、美原町、並木、北岩岡、北原町、北所沢町、弥生町 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器の緊急メンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |