メンテナンス情報 <全国>
HOME / 障害・メンテナンス情報 / メンテナンス情報

メンテナンス情報

【千葉県、習志野市、船橋市、鎌ヶ谷市】センター設備メンテナンスのお知らせ

 

メンテナンス日時 2022年09月06日(火)00時00分 ~ 07時00分
上記時間内にて、断続的に約5分程度の通信断が発生いたします。
対象サービス

J:COM TV (オンデマンド、インタラクTV)
J:COM NET 全サービス

対象エリア 鎌ケ谷市東鎌ケ谷、習志野市鷺沼、鷺沼台、実籾、実籾本郷、秋津、新栄、奏の杜、袖ケ浦、袖ヶ浦、大久保、谷津、谷津町、津田沼、藤崎、本大久保、船橋市高根台、高野台、三山、若松、習志野、前原西、前原東、大穴町、大穴南、滝台、中野木、田喜野井、藤原、二和西、飯山満町、浜町、本町、湊町 付近
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。
更新日時 2022年08月15日 13時13分

障害・メンテナンス情報はスマートフォン、携帯電話からも確認できます
QRコード J:COM スマートフォン、携帯サイト 障害・メンテナンス情報

http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

ページのトップへ戻る