【埼玉県川口市・草加市・越谷市・さいたま市緑区・さいたま市南区・八潮市の各一部】幹線設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2022年07月26日 19時49分
| メンテナンス日時 | 2022年08月03日（水）21時00分 ～ 2022年08月04日（木）08時30分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス | テレビ ネット 固定電話 |
| 対象エリア | 川口市長蔵、大字赤芝新田、大字長蔵新田、大字神戸、大字東本郷、大字石神、北原台、大字道合、大字新堀、大字大竹、大字差間、戸塚東、柳崎、在家町、大字西新井宿、草加市氷川町、越谷市伊原、大間野町、さいたま市緑区大字大門、東大門、さいたま市南区、草加市青柳、長栄、氷川町、北谷町、松原、西町、清門、谷塚町、八潮市大字八條、付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、幹線設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |