【札幌】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2022年07月26日 12時31分
メンテナンス日時 | 2022年08月08日(月)01時00分 ~ 2022年08月08日(月)07時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
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対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM NET (全コース) J:COM TV (VODサービス、双方向アプリ一式) |
対象エリア | 厚別区厚別北、厚別南、もみじ台西、、もみじ台東、もみじ台南、もみじ台北、青葉町の一部 豊平区美園、平岸、福住、羊ヶ丘、月寒西の一部 南区真駒内柏丘の一部 白石区菊水、東札幌、栄通、南郷通の一部 中央区大通西、大通東、北、南の一部 清田区平岡の一部 西区西野、平和の一部 東区北の一部 |
詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |