【J:COM 堺局】サービス一時停止のお知らせ

更新日時 2022年06月30日 10時37分

メンテナンス日時	2022年07月11日（月）02時00分～ 2022年07月11日（月）06時00分上記時間内にて、断続的に約30分間程度の通信断が発生します。 ※表記は24時間表記です
対象サービス	テレビネットそのほか J:COM TV(J:COMオンデマンド・インタラクTV) J:COM NET（1Gコース、320Mコース、160Mコース、120Mコース、40Mコース、12Mコース、1Mコース、Smart TV Box） ※TV放送サービスには影響ございません。
対象エリア	【中区】　深井北町、土師町１～５丁目、深井中町、深井水池町　深井清水町、学園町、新家町、堀上町、八田寺町　八田北町、毛穴町、宮園町、小阪、八田南之町　深井沢町、東八田、平井、小阪西町、八田西町２～３丁目　大野芝町、土塔町、東山、福田、深井畑山町　陶器北、辻之、上之、田園、見野山、伏尾、深阪２～６丁目　　の一部エリア【南区】　岩室、宮山台１～４丁目、小代、和田、三原台１～４丁目　竹城台１～４丁目、深阪南、土佐屋台、和田東、豊田　茶山台２～３丁目、高倉台１～４丁目、晴美台１～３丁目　若松台１～３丁目、槇塚台１～４丁目、逆瀬川、鉢ケ峯寺　泉田中、庭代台４丁、片蔵、釜室、富蔵、大庭寺　桃山台１～４丁目、野々井、三木閉、檜尾　赤坂台１～６丁目、畑、大森、新檜尾台１～４丁目　　の一部エリア【東区】　関茶屋、草尾、大美野、日置荘西町７～８丁目、中茶屋　　の一部エリア【西区】　北条町１丁目、平岡町、堀上緑町２～３丁目　　の一部エリア【北区】　百舌鳥陵南町３丁目、百舌鳥梅町３丁目、長曾根町　　の一部エリ【和泉市】　伏屋町１丁目　　の一部エリア
詳細	平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。メンテナンス実施期間中、断続的に約30分程度の通信断が発生し、対象サービスがご利用いただけなくなります。なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。【インターネットがご利用いただけない場合】　1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。　2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。　3.電源を抜いたまま10秒程度放置。　4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。　　～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～　5.ケーブルモデムのONLINEランプが点灯いたしましたら　　ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。ケーブルモデムのリセット・ルーターのリセットにつきましては、こちらもあわせてご確認をお願いいたします。 https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000004103 また、弊社のインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスをご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、お手数をお掛けいたしますが、お客さまご自身より警備会社への事前連絡をお願いいたします。ご利用のお客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

一覧に戻る