【京都市東山区】伝送路設備の移設工事のお知らせ

更新日時 2022年06月22日 18時57分

メンテナンス日時 2022年07月12日(火)01時00分 ~ 2022年07月12日(火)05時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス テレビ ネット 固定電話
対象エリア 京都市東山区福稲御所ノ内町、福稲柿本町、福稲上高松町、福稲川原町、福稲下高松町、福稲高原町、本町15丁目、本町16丁目、本町17丁目、今熊野南谷町、泉涌寺東林町 付近
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、伝送路設備の移設工事を予定しております。
移設工事実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

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