【東京都足立区】J:COM TV 地デジ放送 センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2022年04月27日 00時00分
メンテナンス日時 | 2022年05月19日(木)10時00分 ~ 2022年05月19日(木)11時00分 |
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対象サービス |
テレビ
そのほか
地上デジタル(1ch,2ch,3ch,4ch,5ch,6ch,7ch,8ch,11ch) |
対象エリア | 加平2,3丁目、花畑3~5丁目、佐野2丁目、神明南1,2丁目、西保木間3,4丁目、辰沼1,2丁目、谷中4丁目、南花畑1丁目、保木間5丁目、北加平町、六木1丁目 |
詳細 | 平素は、当社サービスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 2021年4月以降、J:COM TVサービス拡充のため周波数編成変更を進めており、上記日時にメンテナンスを行います。 メンテナンスの影響で、一部のセットトップボックス(J:COM提供チューナー)および お客さまご所有のテレビやレコーダーなどの設定によっては、 地上デジタル放送をご視聴いただけなくなる可能性がございます(BS・CS放送には影響ございません)。 メンテナンス後に地上デジタル放送をご視聴いただけない場合、 大変お手数ではございますが、各機器でチャンネル再設定(再スキャン)をお願いいたします。 詳しくは以下のリンク先をご参照ください。 ●J:COMセットトップボックスのチャンネル再設定(再スキャン)方法 https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000693054 ●テレビのチャンネル再設定(再スキャン)方法 https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000682758 ●レコーダーのチャンネル再設定(再スキャン)方法 https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000693055 【ご注意】 チャンネル再設定(再スキャン)した場合、 事前の録画予約・視聴予約も無効化されるため、あらためて予約をお願いいたします。 メンテナンス後も地上デジタル放送をご視聴いただける機器は設定不要です。そのままご利用ください。 今後とも当社ではネットワークの高度化とサービス向上に努めてまいります。 お客さまには大変ご迷惑をお掛けしますが、何とぞご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。 |