【横須賀局エリア】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2022年04月22日 11時17分
メンテナンス日時 | 2022年05月19日(木)00時00分 ~ 2022年05月19日(木)07時00分 上記時間内にて、断続的に約15分程度の通信断が発生いたします。 |
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対象サービス |
テレビ
ネット
固定電話
そのほか
J:COM TV (J:COM オンデマンド、インタラクTV) J:COM NET (全コース) J:COM Phoneプラス |
対象エリア | 横須賀市ハイランド、芦名、粟田、安針台、衣笠栄町、衣笠町、浦賀、浦賀丘、浦郷町、荻野、夏島町、鴨居、久村、久比里、久里浜、久里浜台、金谷、光の丘、光風台、公郷町、佐島、佐島の丘、若宮台、小原台、小矢部、森崎、神明町、西浦賀、船越町、走水、太田和、大矢部、長井、長浦町、長坂、長瀬、長沢、津久井、追浜町、追浜東町、追浜本町、田浦泉町、南浦賀、二葉、馬堀海岸、平作、平成町、野比、三浦市栄町、海外町、宮川町、原町、向ケ崎町、三崎、三崎町諸磯、三崎町小網代、三崎町六合、初声町下宮田、初声町三戸、初声町入江、城山町、諏訪町、晴海町、天神町、東岡町、南下浦町金田、白石町、岬陽町、逗子市桜山、沼間、葉山町長柄 付近 |
詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |