【横須賀局エリア】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2022年04月22日 11時16分
メンテナンス日時 | 2022年05月17日(火)00時00分 ~ 2022年05月17日(火)07時00分 上記時間内にて、断続的に約15分程度の通信断が発生いたします。 |
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対象サービス |
テレビ
ネット
固定電話
そのほか
J:COM TV (J:COM オンデマンド、インタラクTV) J:COM NET (全コース) J:COM Phoneプラス |
対象エリア | 横須賀市グリーンハイツ、ハイランド、阿部倉、粟田、衣笠栄町、衣笠町、逸見が丘、浦賀、浦郷町、鴨居、岩戸、吉井、金谷、佐原、坂本町、桜が丘、山中町、汐入町、若松町、小原台、小矢部、湘南鷹取、上町、森崎、西逸見町、船越町、太田和、大滝町、大矢部、鷹取、池上、長井、長沢、追浜町、追浜東町、追浜南町、鶴が丘、東逸見町、東浦賀、二葉、馬堀町、浜見台、不入斗町、武、平作、平成町、本町、野比、緑が丘、林、三浦市南下浦町金田、逗子市桜山、沼間、池子、葉山町一色、上山口、長柄、堀内、木古庭 付近 |
詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |