メンテナンス情報 <全国>
HOME / 障害・メンテナンス情報 / メンテナンス情報

メンテナンス情報

【千葉県千葉市】センター設備メンテナンスのお知らせ

 

メンテナンス日時 2022年05月18日(水)00時00分 ~ 07時00分
上記時間内にて、断続的に約5分程度の通信断が発生いたします。
対象サービス

J:COM TV (オンデマンド、インタラクTV)
J:COM NET 全サービス

対象エリア 稲毛区あやめ台、稲毛町、園生町、宮野木町、穴川、穴川町、黒砂台、作草部、作草部町、小仲台、長沼原町、長沼町、天台、弥生町、緑町、花見川区こてはし台、さつきが丘、横戸台、横戸町、花見川、検見川町、作新台、三角町、千種町、朝日ケ丘、長作台、天戸町、柏井、柏井町、幕張本郷、犢橋町、市原市押沼、瀬又、番場、若葉区みつわ台、愛生町、貝塚、貝塚町、金親町、源町、御成台、高品町、桜木、桜木北、若松台、若松町、小倉台、小倉町、千城台西、千城台東、千城台南、千城台北、大宮台、大宮町、殿台町、都賀、都賀の台、東寺山町、北大宮台、千葉市花見川区検見川町、千葉市中央区東千葉、中央区稲荷町、葛城、宮崎、宮崎町、今井、今井町、松ケ丘町、松波、新宿、新町、新田町、神明町、仁戸名町、星久喜町、青葉町、千葉寺町、川戸町、大巌寺町、大森町、中央、中央港、長洲、椿森、東千葉、南町、白旗、本千葉町、末広、問屋町、美浜区磯辺、高浜、新港、真砂、緑区おゆみ野、おゆみ野中央、おゆみ野南、おゆみ野有吉、越智町、大膳野町、誉田町 付近
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。
更新日時 2022年04月21日 00時49分

障害・メンテナンス情報はスマートフォン、携帯電話からも確認できます
QRコード J:COM スマートフォン、携帯サイト 障害・メンテナンス情報

http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

ページのトップへ戻る