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メンテナンス情報

【千葉県千葉市】センター設備メンテナンスのお知らせ

 

メンテナンス日時 2022年05月17日(火)00時00分 ~ 07時00分
上記時間内にて、断続的に約5分程度の通信断が発生いたします。
対象サービス

J:COM TV (オンデマンド、インタラクTV)
J:COM NET 全サービス

対象エリア 稲毛区あやめ台、稲毛台町、稲毛町、稲毛東、園生町、穴川、作草部、山王町、小深町、小仲台、千草台、長沼原町、天台、天台町、萩台町、弥生町、花見川区横戸町、花園、花見川、宮野木台、検見川町、作新台、三角町、瑞穂、千種町、朝日ケ丘、長作町、天戸町、柏井、柏井町、畑町、武石町、幕張町、幕張本郷、浪花町、市原市菊間、古市場、八幡、若葉区みつわ台、加曽利町、貝塚、貝塚町、金親町、原町、源町、高品町、桜木、若松町、小倉台、小倉町、千城台西、千城台東、千城台北、大宮町、谷当町、殿台町、都賀、東寺山町、千葉市中央区港町、長洲、都町、中央区旭町、亥鼻、院内、栄町、塩田町、花輪町、葛城、寒川町、亀井町、亀岡町、宮崎町、港町、今井、今井町、若草、松波、新町、仁戸名町、星久喜町、生実町、青葉町、赤井町、千葉港、川戸町、蘇我、村田町、大巌寺町、大森町、中央、長洲、都町、南生実町、南町、白旗、浜野町、富士見、本町、問屋町、矢作町、要町、美浜区磯辺、高洲、高浜、新港、真砂、浜田、幕張西、緑区おゆみ野、おゆみ野中央、おゆみ野南、越智町、鎌取町、高田町 付近
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。
更新日時 2022年04月21日 00時41分

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http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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