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メンテナンス情報

【京都市】 伝送路設備メンテナンスのお知らせ

 

メンテナンス日時 2022年05月16日(月)09時00分 ~ 17時00分
上記時間内にて、断続的に約30分程度の通信断が発生いたします。
対象サービス
対象エリア 京都市南区東九条明田町、東九条石田町、東九条河辺町、東九条南烏丸町、東九条西札辻町、中京区姉大宮町西側、藤岡町、橋西町、因幡町、今新在家東町、岩上町、上八文字町、鍛冶屋町、上黒門町、金屋町、壬生馬場町、松浦町、宮本町、錦堀川町、錦猪熊町、錦大宮町、御供町、六角猪熊町、六角大宮町、七軒町、下八文字町、下一文字町、下黒門町、三条大宮町、四坊大宮町、畳屋町、吉野町、京都市下京区唐津屋町、立中町 付近
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、伝送路設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

更新日時 2022年04月19日 10時40分

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http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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