【大阪府 大阪市】J:COMサービス 一時停止のお知らせ
更新日時 2022年03月30日 09時30分
| メンテナンス日時 | 2022年04月11日（月）09時00分 ～ 2022年04月26日（火）06時00分 上記時間のうち30分程度のサービス停止が数回発生いたします。 |
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| 対象サービス | テレビ ネット 固定電話 |
| 対象エリア | 大阪市 阿倍野区 、東住吉区 一部地域 |
| 詳細 | J:COMサービスをご利用の皆様へ 拝啓 平素は、格別のご高配を賜りまして、誠にありがとうございます。 このたび、弊社では下記のとおり、CATV伝送路設備の切替工事を実施いたします。 作業中は弊社の各種サービスが一時的にご利用できなくなります。 【対象サービス】 ●テレビ放送 ：地上デジタル放送 サービス名称：J:COM TV ※弊社サービスにご加入されていない場合でも、ケーブル設備を利用して テレビを視聴されている場合は、一時中断の対象となります。 ●インターネット ：サービス名称 J:COM NET ●電話 ：サービス名称 J:COM PHONE ●その他のサービス ：サービス名称 J:COM 緊急地震速報 【工事内容】：CATV伝送路設備の切替工事 【作業時間】：下記作業日にて 午前9：00～午後5：00・午前0：00～午前6：00 （上記時間のうち30分程度のサービス停止が数回発生いたします。） 【実施日及び対象エリア】 ●2022年 4月11日(月)、13日(水)、15日(金) 午前9：00～午後5：00 (予備日：2022年 4月18日(月)同時刻) 2022年 4月19日(火) 午前0：00～午前6：00 (予備日：2022年 4月28日(木)同時刻) 大阪市 東住吉区 ： 北田辺1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目、6丁目 付近 大阪市 阿倍野区 ： 美章園2丁目 ●2022年 4月14日(木)、15日(金) 午前9：00～午後5：00 （予備日：2022年 4月18日(月) 同時刻） 2022年 4月19日(火) 午前0：00～午前6：00 (予備日：2022年 4月20日(水)同時刻) 大阪市 東住吉区 ： 駒川3丁目、北田辺5丁目、6丁目、田辺5丁目、6丁目 付近 ●2022年 4月20日(水)、21日(木) 午前9：00～午後5：00 （予備日：2022年 4月25日(月) 同時刻） 2022年 4月25日(月) 午前0：00～午前6：00 (予備日：2022年 4月26日(火)同時刻) 大阪市 東住吉区 ： 駒川1丁目、桑津2丁目、3丁目、5丁目 付近 大阪市 阿倍野区 ： 松崎町1丁目、三明町1丁目、天王寺町南1丁目、2丁目、3丁目 付近 なお切替作業終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 敬具 |